Allgemein
Ihre Kundendaten werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung erfragt, gespeichert und verwendet. Grundlage hierfür sind die einschlägigen Datenschutzbestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG).
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an service@colortoner.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Weitergabe von Kundendaten
Um ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter.
Zusätzliche Serviceleistungen
Für
Zusätzliche Serviceleistungen (Kundenkonto, Newsletter) benötigen wir aufgrund der genannten Gesetze ihre Zustimmung. Diese Zustimmung können Sie jederzeit im Online-Shop, per eMail oder telefonsich widerrufen.
Lastschrift-Einzugsermächtigung
Wenn Sie per Lastschrift-Einzugsermächtigung via Telecash GmbH bezahlen, werden aus Risikogründen folgende Daten von der TeleCash GmbH & Co. KG, Konrad Adenauer-Allee 1, 61118 Bad Vilbel („TeleCash") gespeichert:
Konto-Nr. und Bankleitzahl, darüber hinaus aus Bezahlvorgängen mit Bankkarten an Bezahlterminals Kartenfolge-Nr. und Kartenverfallsdatum von Bankkarten. Diese Daten werden bis zum Ablauf der Gültigkeit der jeweiligen Karte gespeichert. Liegen nur Konto-Nr. und Bankleitzahl vor, werden Konto-Nr. und Bankleitzahl spätestens ein Jahr nach letztmaliger Speicherung nachfolgend genannter Daten zu dieser Bankverbindung gelöscht.
Von TeleCash werden außerdem polizeiliche oder sonstige Sperrmeldungen für Bankkarten eingegeben, so dass wir und andere dem System der TeleCash angeschlossene Vertragspartner eine Lastschriftzahlung ablehnen, wenn man von einem Missbrauch von Karten oder Bankverbindungen ausgehen kann.
Bei Nichteinlösung der Lastschrift können wir den Namen, die Anschrift und Angaben zur offenen Forderung an TeleCash weitergeben. TeleCash darf diese Daten zum Zwecke der Weiterverfolgung der offenen Forderung verarbeiten und nutzen.
Außerdem wird das Nichteinlösen von Lastschriften aus unbestrittenen oder zu Unrecht bestrittenen Forderungen (Rücklastschriften) bis zum Forderungsausgleich in dem System gespeichert. Lastschriftzahlungen werden uns und anderen an das System angeschlossenen Vertragspartnern in diesem Zeitraum nicht empfohlen.
Werden die von uns für Lastschriftzahlungen jeweils festgelegten Umsatzgrenzen erreicht, kann eine Lastschriftzahlung abgelehnt werden. Zu diesem und zum Zweck der Missbrauchskontrolle (z.B. Diebstahl einer Bankkarte) werden Bezahlvorgänge 30 Tage lang mit Datum, Uhrzeit, Ort und Betrag gespeichert.
TeleCash darf uns mitteilen, ob eine Lastschriftzahlung empfohlen wird.
TeleCash darf die Daten außerdem für die Festlegung künftiger Zahlungsverfahren nutzen und auf dieser Basis an das System angeschlossenen Vertragspartnern eine Zahlungswegempfehlung übermitteln:
Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Kunden Registrierung und Vergabe einer Kundennummer (Kundenkonto):
Wenn Sie wünschen, speichern wir ihren Namen und ihre Anschrift in einer Kundendatenbank. Nachdem Sie sich für diesen Service angemeldet haben, erhalten Sie innerhalb von 3-4 Tagen ihre Kundennummer und ein Passwort per eMail. Mit diesen Daten können Sie sich beim nächstmaligen Besuch des Online-Shops anmelden. Nach erfolgreicher Anmeldung sind Name und Anschrift im Bestellformular bereits vorausgefüllt und müssen nicht jedesmal eingegeben werden. Sensible Daten wir Konto- oder Kreditkartennummern werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert.
Regelmäßige Informationen (Newsletter):
Wenn Sie den Newsletter bestellen, werden wir Sie in regelmäßigen Abständen per eMail über Neuigkeiten und Angebote informieren. Die Abbestellung erfolgt ganz einfach über eine Option direkt im Newsletter.
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Verschlüsselte Daten
Folgende Daten werden verschlüsselt: Persönliche Daten (Name, Anschrift etc.), Login-Daten (Kundennummer und Passwort), ausgewählte Zahlungsart, Kreditkarten- und Kontoinformationen.
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